青年律师应如何开拓案源

日期:2017-01-29 来源:@高杉峻

3. 怎么找案源?(1)社交:我上大学前我家里对我经济都卡得特别严,上大学之后我妈就放松了,因为她知道律师社交的花费不能省。我去一个城市时,每次提前规划的不是要去哪里玩,而是要见哪几个老朋友,把吃饭的时间提前安排好,叙叙旧,聊聊双方现在的职业规划,大有脾益。工作前两年工资再少,也不能宅在家里。对于名校的学生,好好利用自己的校友资源,在这里不得不表扬一下我的母校zju,校友圈氛围很不错,我表姐在另外一个985读研,我就不点名了,校友圈氛围就很差。很多人都会问我:“都说在美国中国学生比美国学生学习刻苦,为什么职业发展没有美国学生好呢?”首先,美国学生刻苦程度不低于中国学生,区别就在娱乐时间。中国留学生刻苦完之后男生回家打dota去了,女生回家看美剧了,美国学生则去party了。十年之后,dota和美剧基本不可能给你来一个案子。而你party的伙伴或许已经成了某企业的中层管理人员,或许创业成功了。他们才能给你带来案子。(2)维护自己的专业形象:很多年轻律师有了一定专业素养和一定的社交圈之后,就会经常有朋友来咨询业务。而现代律师和医生一样,是有方向的,切忌对自己不精通的问题满嘴跑火车。可参照我的签名“理解的问题尽力,了解的问题量力”,真的不太懂的问题,大大方方的告诉他我不是这个方向的专家,我主要的执业领域是XXXX,但是我可以给你推荐XXX律师/律所,他们可以帮你。失去一个案子事小,丢了别人对你专业形象的尊敬就得不偿失了。举个例子,我有几个朋友在创业,有时候他们会问我合同的事,我一般都会跟他们说,我可以帮他们审合同,但是让我帮他们起草一份完整的合同我的专业水平还不够。(3)在所里寻找机会。总会有合伙人自己懒得办的业务,总会有同事干不完的业务,主动问问,会有意外收获的。

为什么要写这种答案?我只是一个行业新人,或许在大多数人眼里根本没有资格指东道西,这种东西或许让成功人士写才对。我过了司法考试后,我学妹怂恿我给学弟学妹们写个攻略,我写了提纲又删了,因为我发现我写得太轻松了,而我清楚的记得我当时准备司法考试的辛苦,可过了之后我怎么写也写不出当时的辛苦,同理,我询问过很多法律界成功人士,他们的成功之路要么自己说不不清,要么说得太轻松,而我相信他们当年绝对是吃过苦的,只不过成功后记不清了。所以我现在把我的心得分享给大家,虽然不成熟但是真真切切,我碰的壁,我走的弯路,只是希望能给各位一些帮助。有对有错大家多包涵,希望大家共同进步。

@牧心:当律师发愁找不到案源的时候,客户也在发愁找不到好律师。所以不妨找找客户的痛点,想想客户关注的是什么。对客户而言,好律师有三个标准:A. 成本。收最少的钱办最多的事。B. 损失/风险。能解决问题或防范风险,无法解决的问题或无法规避的风险最终都可能成为客户的损失。C. 服务体验。由于律师的服务质量无法量化,因此客户的主观体验就更加重要。

再想想目前的现状是怎样的。1. 在客户和律师建立正式委托之前,由于信息不对称,客户和律师互相找不到。对客户而言,其找律师的渠道首先是熟人,其次是线下律所,最后是线上律师。客户需要的是一个适合他需求的“好律师”,而不是随便某个律师,客户的需求就是既能控制损失和风险,又能少收费。2. 在客户与律师接触及建立委托的过程中,“不信任”是双方面临的最大障碍。同样因为信息不对称,客户的三个关注点“成本”、“风险/损失”、“服务体验”都无客观指标予以呈现。例如客户几乎无任何渠道直观地看到某个律师的性价比。3. 在律师办案的过程中及结案后,双方都面临无保障的状态。对客户而言,一旦与律师发生纠纷,总会产生无助感而最终选择“吃哑巴亏”。对比医生,医生过错导致医疗事故时,患者可以索赔,而律师的过错导致客户发生损失时,客户甚至难以证明其损失是律师导致的。

发现问题所在了,对症下药就是了。1. 针对“找不到”的问题,方法就是:A. 增加自己的曝光度。早些年发文章、开博客的方法已经有些过时了,在知乎等高质量的地方回答问题也是方法,还有律师买百度关键词,也有律师参加论坛研讨会等,方法多了去了,但要找到适合自己的。一个优秀的律师也必须是一个优秀的营销人才,营销的方法无数,用其中两三种即可,不要过多分散自己的精力。B. 专业化发展。当你是一个万金油律师的时候,你是全国二十多万律师中的一个,当你是一个能打WTO官司的律师时,你是全国几十个律师中的一个,哪种律师更容易被客户找到自不待言。2. 针对“不信任”的问题,请先思考为什么客户愿意通过熟人找律师?熟人的口碑是一方面,更重要的是,熟人与客户之间有某种非商业的、不涉及利益的联系,那么年轻律师要做的就是与客户建立这种非商业的、不涉及利益的联系。当你把你和客户之间的关系定义为买卖关系时,你们之间就成了一种零和游戏的关系,换句话总会至少有一方觉得自己在“吃亏”。所以做“买卖”先从做朋友开始,比如:A. 与客户沟通时增加一些公事之外的内容。B. 更重要的是,不要把钱时刻挂在心上,免费的东西更能打动人。想想360怎么成功的,360又是怎么赚钱的。举个近点的例子,答案排名第一的 @裘Benjamin 律师花大量时间泡知乎仅仅是为了那几个赞吗?C. 最最重要的是,客户找律师是为了解决问题,所以不要把自己的思维局限在法律之内,站在客户角度想问题,做solution provider而不是problem finder。学习一些法律之外的知识是必不可少的。3. 针对“无保障”的问题,坦白说这不是单个律师能解决的问题,必须要有一个平台,某种机制才能解决。但律师并不是无能为力。A. 把不透明的工作透明化可视化,比如定期汇报工作进展,尽量把工作成果用某种形式固定下来并发给客户。B. 律师每年可能处理几十个案子,但对于客户来说每个案子可能都事关重大,因此不要让超乎客户预期的状况出现,否则将严重打击客户的体验,最终导致客户把你划为永不再用的律师。具体来说就是工作要提前做,风险要提前告知。

@姜诚:1、注意自己的形象。平时注意着正装,让人一看就能估计到你的职业,同时从外形气质上能感觉到你业务做得不错。车、衣服、配饰、手机、电脑等有时都能帮你做宣传,省好多功夫。2、发展自己的人际圈。平时注意保持自己的密切人际,从同学、同乡、同事着手,建立些qq群微信群,平时大家可以讨论问题也能组织活动。当助理到刚执业期间,可能无法与大老板级别的人建立关系,但是可以从与你对接的人入手,他们未来可能成为重要人物,可能跳槽去其他公司。像我主要是做公司证券业务的,客户单位有一个劳动争议案件结果碰到利益冲突,就交给做诉讼的同学做了,客户也方便我自己也放心。3、广结善缘。对于生活、工作中的碰到的人,能帮就帮,即使别人一时没有报答你,但未来有好事可能还是会先想到你。4、做事认真、踏实,尽职尽责。让做过的项目、案件成为你的成功案例,让服务过的客户成为你的广告牌。5、寻找自己未来长期的定位。证券、海商、知识产权、婚姻家庭、劳动人事等,经过长期耕耘和积累,真正做透了做扎实了,就成了精品业务了。到时咨询的、委托的、合作的到时都会过来,因为大家一提到这个领域,首先想到的就是你。6、积极推销自己的个人品牌。传统的口碑营销不多说了,现在像微博、微信(可以设立公众微信平台)、知乎都是比较新的平台,未来可能成为大众了解你的重要渠道。同时可以多参加一些活动拓展人脉,比如户外集体运动、车友会、研讨会、论坛甚至相亲会等。7、寻找良好氛围的平台。好的律所或者团队,大家能较方便的信息共享,能加强学习的效果和经验的积累,同时也会有与其他律所进行业务合作的机会。8、学习其他方面的技能和知识。演讲、谈判、ppt展示、高级办公软件的运用、学习金融、学习政历、做行业研究、学习会计、学习英语,这些都是与律师能力强相关的技能或者知识,我们应当不断鞭策自己更进一步。上述内容用8个字高度概括:“内外兼修,合纵连横”。

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